智慧物業綜合管理系統
智慧物業綜合管理系統是一種基于互聯網、物聯網、大數據等技術手段，對物業管理全流程進行智能化管理的系統。該系統通過集成各類智能化設備、信息化平臺和數據分析工具，實現對物業資源的全面監控、智能調度和高效管理。這種系統不僅能夠提升物業管理的服務質量，還能有效降低運營成本，提高管理效率。系統包括8大模塊：
1、基礎信息管理
基礎信息是整個系統的運行的基石，在系統投入使用時，首先必須正確完整地錄入系統基礎信息。才能開始始用其他業務功能模塊。本模塊完成所有小區基礎信息的維護。基礎信息包括房產信息、房屋信息、住戶信息和車位信息。
2、收費管理
本模塊是本系統的核心部分，主要的功能就是完成小區的各種物業管理的費用的計算、收取。
收費初始設置：設置收費的初始信息，如：用戶擁有的表情況等。表的倍率等。
收費項目設置：定義每一個收費項目的名稱、計算公式等。
費用項目分為：周期性收費項目，臨時性收費項目，入伙收費項目，租售首期收費項目
費用計算：主要提供計算周期性費用和滯納金。對于周期性費用，必須先計算，然后才能夠進行收費。收費完成后，打印相關的票據信息。
3、財務報表
系統支持生成大量的財務報表，主要的財務報表如下：應收費統計查詢，實收費統計查詢，預收費統計查詢，欠費統計查詢，押金統計查詢，預付款余額表，房屋實收、應收明細統計表，退款統計表，入住清單，收費記錄臺帳，欠款帳齡分析。
4、業主服務、客戶服務
客戶服務主要是利用現代信息技術，為客戶提供更及時、周到的服務，同時節約成本，增加效率，從而提高物業公司的服務水平，提升企業形象。在進行客戶服務時，系統盡量采用人性化的方式完成。比如一旦知道服務客戶，就立即顯示客戶的相關資料提示服務人員：比如客戶具體居住地位置、性別、年齡、個人愛好，以前類似服務的辦理情況等。業主服務主要包括，家政服務，保修服務，投訴服務、咨詢服務等。
5、設備管理
完成對小區內設備的檔案、日常維護和保養等信息記錄。
設備檔案：記錄設備相關資料。提供設備臺帳、相關性能參數、主要零配件信息、同時系統提供保存設備的圖片檔案。
保養檢查：本部分可進一步分為：保養計劃、保養記錄、保養檢查，保養計劃：用戶可以根據實際情況和設備狀況制定保養計劃，保養項目可以自定義，根據保養計劃，系統可以自動提醒相關人員進行保養。保養記錄：每次保養后，登記保養的情況。包括：設備名稱、保養單位、保養日期、項目、具體情況及處理等。
維修記錄：系統可以記錄每次維修情況，包括維修時間、故障、原因、維修單位、維修人員、監護人等。更換零部件情況。根據維修記錄可以產生設備故障分析報表，分析設備故障分布情況及發生頻率。可以按一類設備進行分析。也可以從時間角度進行分析。
6、綠化與保潔
主要提供對小區綠化檔案的管理，同時也對綠化工作進行管理。記錄日常保潔項目和具體執行情況。主要包括，綠化資料：記錄小區的植物名稱、種類、特性、及相關資料等。綠化安排，綠化檢查、保潔安排、保潔工作和保潔檢查。
7、裝修管理
記錄業主裝修的各種信息：包括申請人、裝修內容、施工方情況。以及裝修人員出入證登記等。提供按各種狀態（待申請、已審批、已驗收）查詢裝修記錄的快捷方式。提供業主裝修記錄表。裝修審批：錄入裝修基本信息，和審批情況。裝修項目：記錄裝修項目情況。裝修繳費：記錄繳費情況，可直接進入收費系統進行收費。出入證管理：登記公司發放的出入證的管理情況：是否已經交回等。施工監督：記錄施工監督記錄。裝修驗收：登記裝修驗收的各種情況。同時標記“已驗收”。
8、治安管理
提供日常治安情況記錄功能。同時完成工作輪班表的自動排班。治安基本資料，登記并維護治安基本信息：包括崗位、工作班次、警械設備等。保安排班，根據設定的條件排出保安輪班表。值班記錄，記錄值班情況。巡更記錄，記錄巡更情況。